قوانین و شرایط خرید از فروشگاه لیان سرمایش

خرید از سایت فروشگاهی لیان سرمایش به معنی آگاهی و توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می‌گردد:

1. خرید کالا از فروشگاه اینترنتی لیان سرمایش بر مبنای قوانین و آئین نامه های تجارت الکترونیک و با رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می‌پذیرد.

2. خدمات و محتویات این سایت برای آگاهی و استفاده غیر تجاری مشتریان بارگذاری شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن محفوظ و متعلق به لیان سرمایش بوده و هرگونه سوء استفاده از محتویات و اطلاعات سایت پیگرد قانونی دارد.

3. مطالب بارگذاری شده در سایت لیان سرمایش از منابع معتبر و کاتالوگ محصولات گردآوری شده است اما امکان مشاهده اشتباهات سهوی و یا نگارشی وجود دارد. در صورت مشاهده چنین مواردی جهت رفع ابهام و کسب آگاهی کامل قبل از خرید کالا، حتما با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل فرمایید.

4. کاربران موظف به تکمیل اطلاعات کاربری و فرم های مربوطه بصورت صحیح و کامل می‌باشند؛ در غیراینصورت سفارش کاربر نامعتبر تلقی شده و امکان ارسال کالا وجود نخواهد داشت.

5. در صورت معیوب بودن کالا، فروشگاه لیان سرمایش در کوتاه ترین زمان، جهت انجام هماهنگی های لازم برای رفع عیب و یا مرجوعی کالا اقدام نموده و پس از هماهنگی با مشتری در خصوص عودت کالای معیوب به فروشگاه، نسبت به ارسال مجدد کالا و یا عودت وجه پرداخت شده اقدام می‌نماید.

6. مشتری در هنگام تحویل کالا موظف است مرسوله را به صورت دقیق بررسی نموده و در صورت مشاهده آسیب دیدگی بسته‌بندی، از تحویل مرسوله خودداری نموده و واحد پشتیبانی فروشگاه را مطلع نماید. در صورت تحویل مرسوله، مسئولیت خرابی های احتمالی برعهده فروشگاه لیان سرمایش نخواهد بود و تنها ضمانت بازگشت کالا (طبق شرایط ذکر شده) برقرار خواهد بود.

7. هزینه های مربوط به ارسال کالا بر عهده مشتریان می‌باشد مگر در شرایط خاص که هزینه ارسال توسط لیان سرمایش پرداخت می‌گردد.

8. کالای خریداری شده از سایت، فقط در صورت "معیوب بودن" و یا "مغایرت کالای درخواستی با کالای ارسال شده" قابل عودت می باشد.

9. تمامی اطلاعاتی که در زمان ثبت نام و خرید توسط مشتریان در اختیار لیان سرمایش قرار گرفته است، کاملا محرمانه و محفوظ بوده و به هیچ شخص حقیقی یا حقوقی دیگری ارائه نخواهد شد.

شرایط و روش های پرداخت مبلغ سفارش

1. مشتریان می‌توانند به صورت "پرداخت آنلاین" مبلغ سفارش خود را پرداخت نمایید.

2. با توجه به شرایط فعلی فروشگاه، "پرداخت در محل" فقط برای شهر شیراز امکان پذیر می‌باشد.

3. در صورتی که پرداخت را بصورت اینترنتی انجام داده و مبلغ سفارش از حساب شما کسر شده است اما وضعیت پرداخت همچنان "تایید نشده" باشد، ممکن است به دلیل اختلال در سیستم بانکی و یا عدم تائید توسط درگاه پرداخت باشد؛ در اینصورت وجه کسر شده حداکثر طی 72 ساعت کاری به حساب شما برمی‌گردد. در این بازه زمانی نیازی به تماس با پشتیبانی فروشگاه نمی‌باشد.

شرایط و روش های ارسال سفارش

شرایط و روش های ارسال برای شهر شیراز:

1. پیک اسنپ - انتخاب نوع پیک با توجه به حجم و وزن سفارش - تحویل با هماهنگی در همان روز

2. ارسال رایگان سفارشات بالای 10 میلیون تومان – تحویل با هماهنگی در همان روز

شرایط و روش های ارسال برای سایر شهرها:

1. پست پیشتاز - حداکثر وزن مرسوله: 12 کیلوگرم - تحویل طبق قوانین اداره پست

2. باربری - حداقل وزن مرسوله: 10 کیلوگرم - تحویل با توجه به فاصله تا شهر مقصد، بین 1 تا 6 روز کاری

3. ارسال رایگان سفارشات بالای 20 میلیون تومان - انتخاب روش ارسال با توجه به حجم و وزن سفارش

شرایط و روش های ارسال کالا های حجیم و سنگین:

1. شهر شیراز: پیک - تحویل با هماهنگی در همان روز

2. سایر شهر های استان فارس: خودرو بین شهری - ارسال حداکثر یک روز بعد (با توجه به زمان ثبت سفارش)

3. سایر شهرها: باربری - تحویل با توجه به فاصله تا مقصد، بین 1 تا 6 روز کاری - توجه: با توجه به محدودیت های ارسال این دسته بندی به خارج از استان فارس، جهت هماهنگی های لازم و بررسی امکان ارسال به شهر مقصد، با شما تماس گرفته خواهد شد!

4. روش ارسال رایگان شامل کالا های حجیم و سنگین نمی شود.