قوانین و مقررات

خرید از سایت فروشگاهی لیان سرمایش به معنی آگاهی و توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می‌گردد:

1- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی لیان سرمایش بر مبنای قوانین و آئین نامه های تجارت الکترونیک و با رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می‌پذیرد.

.

2- خدمات و محتویات این سایت برای آگاهی و استفاده غیر تجاری مشتریان بارگذاری شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن محفوظ و متعلق به لیان سرمایش بوده و هرگونه سوءاستفاده از محتویات و اطلاعات سایت پیگرد قانونی دارد.

.

3- اطلاعات و محتویات بارگذاری شده در سایت لیان سرمایش از منابع معتبر و کاتالوگ محصولات گردآوری شده است اما امکان مشاهده اشتباهات سهوی و یا نگارشی وجود دارد. در صورت مشاهده چنین مواردی جهت رفع ابهام و کسب آگاهی کامل قبل از خرید کالا، حتما با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل فرمایید.

.

4- کاربران موظف به تکمیل اطلاعات کاربری و فرم های مربوطه بصورت صحیح و کامل می‌باشند؛ در غیراینصورت سفارش کاربر نامعتبر تلقی شده و امکان ارسال کالا وجود نخواهد داشت.

.

5- در صورت معیوب بودن کالا، فروشگاه لیان سرمایش در کوتاه ترین زمان، جهت انجام هماهنگی های لازم برای رفع عیب و یا مرجوعی کالا اقدام نموده و پس از هماهنگی با مشتری در خصوص عودت کالای معیوب به فروشگاه، نسبت به ارسال مجدد کالا و یا عودت وجه پرداخت شده، اقدام می‌نماید.

.

6- مشتری در هنگام تحویل کالا موظف است مرسوله را به صورت دقیق بررسی نموده و در صورت مشاهده آسیب دیدگی بسته‌بندی، از تحویل مرسوله خودداری نموده و واحد پشتیبانی فروشگاه را مطلع نماید. در صورت تحویل مرسوله، مسئولیت خرابی های احتمالی برعهده فروشگاه لیان سرمایش نخواهد بود و تنها ضمانت بازگشت کالا (طبق شرایط ذکر شده) برقرار خواهد بود.

.

7- هزینه های مربوط به ارسال کالا بر عهده مشتریان می‌باشد مگر در شرایط خاص که هزینه ارسال توسط لیان سرمایش پرداخت می‌گردد.

.

8- کالای خریداری شده از سایت، فقط در صورت "معیوب بودن" و یا "مغایرت کالای درخواستی با کالای ارسال شده" قابل عودت می باشد.

.

9- تمامی اطلاعاتی که در زمان ثبت نام و خرید توسط مشتریان در اختیار لیان سرمایش قرار گرفته است، کاملا محرمانه و محفوظ بوده و به هیچ شخص حقیقی یا حقوقی دیگری ارائه نخواهد شد.

.

10- امکان لغو شدن / کنسل کردن سفارش های نهایی (سفارش های ثبت و پرداخت شده) صرفاً توسط مشتری امکان پذیر است. سفارش های نهایی تحت هیچ عنوان (اعم از اتمام موجودی، افزایش قیمت و ...) توسط فروشگاه لیان سرمایش لغو نخواهد شد؛ مگر در شرایط خاص (بطور مثال مشاهده معیوب بودن کالا در زمان پردازش سفارش) که جهت انجام هماهنگی های لازم، با مشتری تماس گرفته خواهد شد.

شرایط و روش های پرداخت مبلغ سفارش در سایت لیان سرمایش

1- مشتریان می‌توانند به صورت "پرداخت آنلاین" مبلغ سفارش خود را پرداخت نمایید.

.

2- با توجه به شرایط فعلی فروشگاه، "پرداخت در محل" فقط برای شهر بوشهر امکان پذیر می‌باشد.

.

3- در صورتی که پرداخت را بصورت اینترنتی انجام داده و مبلغ سفارش از حساب شما کسر شده است اما وضعیت پرداخت همچنان "تایید نشده" باشد، ممکن است به دلیل اختلال در سیستم بانکی و یا عدم تائید توسط درگاه پرداخت باشد؛ در اینصورت وجه کسر شده حداکثر طی 72 ساعت کاری به حساب شما برمی‌گردد. در این بازه زمانی نیازی به تماس با پشتیبانی فروشگاه نمی‌باشد.

.

4- پس از صادر شدن فاکتور، امکان هیچ تغییری در مندرجات فاکتور وجود ندارد.

شرایط و روش های ارسال سفارش در سایت لیان سرمایش

شرایط و روش های ارسال برای شهر بوشهر:

.

1- پیک (موتور سیکلت 20 هزار تومان / خودرو سواری 40 هزار تومان) - انتخاب نوع پیک با توجه به حجم و وزن سفارش – تحویل حداکثر 2 ساعته

.

2- ارسال رایگان سفارشات بالای 2 میلیون تومان – تحویل حداکثر 2 ساعته

شرایط و روش های ارسال برای سایر شهرها:

.

1- پست پیشتاز (مبلغ 45 هزار تومان) – حداکثر وزن مرسوله: 3 کیلوگرم - تحویل طبق قوانین اداره پست

.

2- تیپاکس (پرداخت هزینه بصورت پس کرایه) - حداکثر وزن مرسوله: 5 کیلوگرم - تحویل بین 2 تا 5 روز کاری

.

3- باربری (مبلغ 80 هزار تومان + هزینه باربری بصورت پس کرایه) - حداقل وزن مرسوله: 10 کیلوگرم - تحویل با توجه به فاصله تا شهر مقصد، بین 1 تا 6 روز کاری

.

4- ارسال رایگان سفارشات بالای 4 میلیون تومان - انتخاب روش ارسال با توجه به حجم و وزن سفارش

شرایط و روش های ارسال کالا های حجیم و سنگین:

.

1- شهر بوشهر: پیک (مبلغ 50 هزار تومان) – تحویل حداکثر 2 ساعته

.

2- سایر شهر های استان بوشهر: خودرو بین شهری (مبلغ 50 هزار تومان + هزینه بین شهری بصورت پس کرایه) – تحویل حداکثر روز بعد (با توجه به زمان ثبت سفارش)

.

3- سایر شهرها: باربری (مبلغ 75 هزار تومان + هزینه باربری بصورت پس کرایه) – تحویل با توجه به فاصله تا مقصد، بین 1 تا 4 روز کاری - توجه: با توجه به محدودیت های ارسال این دسته بندی به خارج از استان بوشهر ، جهت هماهنگی های لازم و بررسی امکان ارسال به شهر مقصد، با شما تماس گرفته خواهد شد!!

.

4- روش ارسال رایگان شامل کالا های حجیم و سنگین نمی شود.