فروش ویژه شب یلدا از 28 آذر تا 2 دی ؛ سپاس از همراهی و انتخاب شما
لیان سرمایش

سوالات متداول

چگونه می‌توانم یک حساب کاربری ایجاد کنم؟

در منوی بالای سایت روی گزینه "ورود / ثبت‌نام" کلیک کنید. با استفاده از شماره موبایل و دریافت رمز یکبار مصرف ثبت‌نام خود را انجام دهید. (رمز یکبار مصرف برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد نمودن رمز یکبار مصرف، ثبت نام شما انجام می‌شود. سپس روی گزینه "حساب کاربری" و سپس گزینه "مشاهده حساب کاربری" کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

چطور می‌توانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟

پس از ورود به حساب کاربری خود، روی گزینه "حساب کاربری" کلیک کرده و در صفحه ‏"مشاهده حساب کاربری" می‌توانید اطلاعات کاربری و شماره موبایل خود را ویرایش نمایید.

می‏‌توانم سفارشم را بصورت تلفنی ثبت کنم؟

بله، ولی در صورت ثبت سفارش بصورت تلفنی، امکان پیگیری و اطلاع از آخرین وضعیت سفارش از طریق سایت امکان پذیر نمی‌باشد.

چطور می‌توانم کلمه عبور (رمز ورود) خود را بازیابی کنم؟

در زمان ورود به حساب کاربری، پس از وارد کردن آدرس ایمیلی که در زمان ثبت نام وارد نموده‌اید، روی گزینه "بازیابی کلمه عبور" کلیک کنید. پس از دریافت لینک بازیابی می‌توانید رمز عبور جدید وارد نمایید. همچنین در صورت ورود با شماره موبایل، رمز یکبار مصرف برایتان پیامک می‌شود و نیازی به وارد نمودن کلمه عبور نمی‌باشد.

چطور می‌توانم کد تخفیف دریافت کنم؟

در مناسبت های مختلف و یا جشنواره فروش ویژه، تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک، ایمیل و شبکه های اجتماعی در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.